DIG 3420 Kommunikasjon og engasjement
DIG 3420 Kommunikasjon og engasjement
| Kurskode | Semester |
|---|---|
DIG 3421 - Høstsemester | 2022 Høst |
DIG 3422 - Vårsemester | 2023 Vår |
Dette er et grunnleggende introduksjonskurs til bachelorprogrammet "Digital kommunikasjon og markedsføring". Vi vil kombinere noen innledende praktiske erfaringer innen engasjement på nett og sosiale medier med grunnleggende teoretiske refleksjoner som vil hjelpe deg å bygge en forståelse for sentrale prinsipper og dynamikk innen digital kommunikasjon.
Kurset er delt inn i fire deler. De to første delene undervises i høstsemesteret, og de to andre delene i vårsemesteret. For en beskrivelse av de fire delene, se avsnittet om "Kursinnhold".
Kurset er forankret i teori om kommunikasjon, sosiale medier og overtalelse. Kurset retter seg først og fremst mot engasjement, som kan være både positivt og negativt. Sentrale elementer involverer hvordan engasjement er knyttet til digital kommunikasjon, budskap og merkenavn. Et viktig mål for emnet er at studentene skal kunne analysere og forstå sosiale og digitale medier, og se muligheter og utfordringer ved å bruke disse mediene til strategisk kommunikasjonspraksis.
- Analysere og diskutere bruken av digitale medier, både på individnivå, gruppenivå og samfunnsnivå.
- Beskrive kjerneteorier knyttet til kommunikasjon og merkevarer.
- Kritisk diskutere påvirkningsmuligheter i og effekter av kommunikasjon.
- Nyttiggjøre relevant teori, nøkkelkonsepter og prinsipper for å forstå digital kommunikasjon, merkevarebygging og engasjement (positivt og negativt)
- Analysere digitalt engasjement via sosiale mediekanaler og
- Evaluere effektiviteten av kommunikasjonsinnsats
- Beherske god kildebruk og referanseteknikk
- Samarbeide med andre og aktivt dele tilegnet kunnskap
- Benytte digitale kommunikasjonsplattformer
- Holde en presentasjon og gi tilbakemelding på andres arbeid
Kurset er delt inn i fire deler.
Del 1 "Kommersielle brukere av Instagram" fokuserer på den praktiske bruken av internett, og da fortrinnsvis Instagram. Den første delen vil hjelpe deg å stille viktige spørsmål når du prøver å forstå og administrere digital kommunikasjon (f.eks. stille spørsmål om sentrale utfordringer og problemstillinger når du prøver å være synlig og relevant, få flere følgere, motivere til engasjement osv.).
Del 2 «Kommunikasjon i det digitale samfunnet: oversikt og grunnleggende begreper» introduserer grunnleggende begreper og teorier for å forstå sosiale medier og hvordan det påvirker ulike former og profesjoner for kommunikasjon. Her fokuseres det på sentrale begreper og teorier som hjelper oss å forstå og analysere sosiale medier og deres effekter. Det legges vekt på å utvikle en kritisk forståelse av sosiale medier for fremtidige journalister, PR-utøvere og markedsførere.
Del 3 «Positivt engasjement: bygge merkevarer på sosiale medier» setter søkelys på hvordan bedrifter kan utvikle og bygge merkevarer ved hjelp av sosiale medier, samt hvordan skape verdifulle forbrukeropplevelser. Hvordan selskapet kan fremme tillit og lojalitet blant forbrukere er også omtalt i denne delen.
Del 4 "Negativt engasjement: hvordan håndtere kriser i sosiale medier" ser deretter på hva som skjer når engasjementet på sosiale medier blir "surt" og det oppstår kriser og skandaler. Hvordan kan bedrifter håndtere disse situasjonene gjennom kommunikasjon i sosiale medier, og hvordan kan man forberede seg på kriser eller til og med forhindre dem? Strategier for både forebygging og reparasjon av bedriftens skadde omdømme og image, samt «problemhåndtering» er temaer som diskuteres i denne delen.
Læringsprosessen vil bestå av forelesninger, seminargrupper og workshops i klasserommet, gjesteforelesere, studentpresentasjoner, nettbaserte læringsaktiviteter og praktiske oppgaver i forbindelse med digitale sosiale plattformer
Kontinuasjonseksamen i DIG 34201 består av følgende i det semesteret det ikke tilbys undervisning (vår):
- Studentene skal levere et refleksjonsnotat fra Instagram-prosjektet
- Det gis ingen veiledning
- Prosjektet skal ikke presenteres muntlig
- Studentene må lage ny Instagram-konto
Forbehold
Avvik i undervisnings- og eksamensformer kan forekomme dersom eksterne rammebetingelser eller uforutsette hendelser tilsier dette.
Ingen
| Vurderinger |
|---|
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Gruppering: Gruppe (2 - 4) Varighet: 2 Måned(er) Kommentar: Utlevering ved semesterstart og innlevering medio oktober. Nærmere informasjon vil bli gitt ved studiestart. (Høst) Alle deleksamener må bestås for å oppnå endelig karakter i kurset. Eksamenskode: DIG 34201 Karakterskala: Bestått/ikke bestått Kontinuasjon: Eksamen hvert semester |
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Strukturert test Tilsyn med eksamensvakter Vekting: 40 Gruppering: Individuell Hjelpemidler:
Varighet: 2 Time(r) Kommentar: (Høst) Alle deleksamener må bestås for å oppnå endelig karakter i kurset. Eksamenskode: DIG 34202 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen hvert semester |
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Vekting: 40 Gruppering: Gruppe/Individuell (1 - 4) Varighet: 12 Uke(r) Kommentar: Prosjektoppgave deles ut ved semesterstart. (Vår) Alle deleksamener må bestås for å oppnå endelig karakter i kurset. Eksamenskode: DIG 34203 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen ved neste kursgjennomføring |
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Vekting: 20 Gruppering: Gruppe/Individuell (1 - 4) Varighet: 2 Uke(r) Kommentar: Analyse/diskusjon av et praktisk case knyttet til krisekommunikasjon. (Vår) Alle deleksamener må bestås for å oppnå endelig karakter i kurset. Det er mulig å kontinuere i hvert av eksamenselementene. Eksamenskode: DIG 34204 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen ved neste kursgjennomføring |
Alle eksamener må bestås for å oppnå karakter i kurset.
| Aktivitet | Varighet | Kommentar |
|---|---|---|
Undervisning | 39 Time(r) | Høst (Del 1 18 timer og del 2 21 timer) |
Forberedelse til undervisning | 40 Time(r) | Høst |
Gruppearbeid / oppgaver | 60 Time(r) | Høst - inkludert arbeid med presentasjon |
Eksamen | 25 Time(r) | Høst - Eksamen inkludert forberedelse |
Studentenes eget arbeid med læringsressurser | 54 Time(r) | Høst- og vår - Lese litteratur |
Undervisning | 42 Time(r) | Vår |
Forberedelse til undervisning | 40 Time(r) | Vår |
Gruppearbeid / oppgaver | 60 Time(r) | Vår |
Eksamen | 40 Time(r) | Vår - Arbeid med 2 innleveringer |
Et kurs med 1 studiepoeng tilsvarer en arbeidsmengde på 26-30 timer. Et kurs på 15 studiepoeng tilsvarer derfor en arbeidsmengde på minimum 400 timer.