DIG 3400 Digital transformasjon og innovasjon
DIG 3400 Digital transformasjon og innovasjon
Kurset handler om hvordan teknologi og digitalisering påvirker forholdet mellom bedrifter og kunder. Kurset vil sette de konsekvenser digitaliseringen har på kommunikasjon, handel og kundeopplevelser i fokus. Et viktig mål i kurset er at studentene skal forstå hvordan teknologi løser nye behov og gir nye forretningsmuligheter.
Det er 4 hovedtema i kurset:
- Digital transformasjon
- Innovasjon innen tjenester
- Digitale kundereiser og kundeopplevelser
- Forretningsmodeller
- Kan gjengi sentrale perspektiver om digital transformasjon
- Forstår hvordan tjenesteinnovasjon skiller seg fra produktinnovasjon, og se viktigheten av tjenesteinnovasjon for verdiskaping
- Forstår viktigheten av digitale kundereiser og kundeopplevelser i verdiskaping
- Har kunnskap om viktige typer forretningsmodeller
- Forstår hva en digital transformasjon er
- Kan skape eller utvikle en ny tjeneste
- Kan kartlegge og skape en digital kundereise og digitale kundeopplevelser
- Kan utvikle en forretningsmodell for en digital tjeneste
- Kan samarbeide med andre og aktivt dele tilegnet kunnskap
- Forstår hvorfor det er viktig for bedrifter og organisasjoner å gjennomføre en digital transformasjon
- Digital transformasjon
- Innovasjon innen tjenester
- Digitale kundereiser og kundeopplevelser
- Forretningsmodeller
Kurset har 10 arbeidskrav hvorav 7 må være godkjent.
Covid-19
Grunnet Covid-19 pandemien vil det kunne forekomme avvik i undervisnings- og læringsaktiviteter samt eksamen, sammenlignet med det som er beskrevet i denne kursbeskrivelsen.
Undervisning
Informasjon om hva som undervises på campus og andre digitale former vil bli presentert med forelesningsplanen før kursstart hvert semester.
Det kreves ingen spesielle forkunnskaper.
| Obligatorisk arbeidskrav | Gitt arbeidskrav | Obligatoriske arbeidskrav | Kommentar arbeidskrav |
|---|---|---|---|
| Obligatorisk | 10 | 7 | Arbeidskravene må utføres individuelt. Informasjon om arbeidskravene vil bli gitt ved studiestart og finnes på Itslearning. Det er viktig å notere seg for arbeidskravene: (i) 7 av 10 arbeidskrav må godkjennes for å få gå opp til eksamen. (ii) Du skal besvare alle oppgavene i arbeidskravene ved å bruke egne ord. (iii) Du skal i all hovedsak bruke pensum som faglig kilde for besvarelsen. Bruk av evt andre faglige kilder skal forekomme i meget liten grad (maks ¼ av teksten). (iv) Ved bruk av pensum eller andre kilder skal nøyaktige referanser oppgis. Disse må inkludere sidetall i det du henviser til, og ved henvisning til PPT-presentasjoner fra kurset skal det vises til Dokument nummer, og slide nummer. (v) Ikke bruk kilder som Wikipedia, videoer på Youtube, blogger el.l. i stedet for pensum, da de som regel er unøyaktige eller upresise. Arbeidskravene vurderes Godkjent / Ikke godkjent. |
| Vurderinger |
|---|
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Vekting: 100 Gruppering: Individuell Varighet: 8 Time(r) Eksamenskode: DIG 34001 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen hvert semester |
| Aktivitet | Varighet | Kommentar |
|---|---|---|
Undervisning | 36 Time(r) | |
Forberedelse til undervisning | 40 Time(r) | |
Studentenes eget arbeid med læringsressurser | 74 Time(r) | |
Innlevering(er) | 50 Time(r) | Jobbe med arbeidskravene og eksamen |
Et kurs med 1 studiepoeng tilsvarer en arbeidsmengde på 26-30 timer. Et kurs på 7,5 studiepoeng tilsvarer derfor en arbeidsmengde på minimum 200 timer.