Programmet består av seks tematisk organiserte moduler som på ulike måter belyser sentrale utfordringer i helse- og omsorgssektoren, og som med ulike faglige perspektiver vil belyse aspekter ved pasientens helsetjeneste. De seks modulene er:

1. Strategisk ledelse og strategiutvikling i helse og omsorg. Samlingen starter med ulike perspektiver på pasientens helsetjeneste og behovet for bedre samspill. Kunnskapsgrunnlaget for effektiv ledelse legges. Basisgrupper for lederutvikling etableres, hvor deltakerne utforsker rollen som virksomhetsleder, og reflekterer over egne utviklingsmål for programmet. Helsetjenestens rammebetingelser og kompleksitet drøftes opp mot deltakernes roller og ansvar. Prosjektteam (4 personer, på tvers av tjenestenivå) som skal jobbe med prosjektoppgaver sammen etableres. På første samlingen skal deltagerne møte representanter fra oppdragsgiver, samt pasienter for å diskutere behovene fremover.

2. Ledelse på tvers og organisering for samarbeid. Lederutviklingsarbeidet starter med kunnskap om smidig, tverrfaglig og relasjonsbasert ledelse. Det vil være trening og refleksjon i basisgrupper, med utgangspunkt i 360-graders tilbakemelding fra medarbeidere, kolleger og overordnede. Grunnleggende modeller for ulike tjenesters verdiskapende organisering skal presenteres og bearbeides. Det vil legges vekt på samarbeidsfremmende organisering, inkludert digitale plattformer og tjenester. Gevinstrealiseringsarbeid settes i fokus, og analyseverktøy for beslutningsstøtte presenteres.

3. Strategisk innovasjonsledelse og innovasjonsstrategi. Kunnskap om innovasjonsledelse på toppledernivå drøftes i lys av forskning om balansert ledelse og organisering av nyskaping og drift. Det vil bli trening og refleksjon i basisgrupper om nyskapende ledelse og ledelse under usikkerhet. Videre skal vesentlige teknologitrender og innovasjonsmuligheter presenteres og diskuteres. Forskning om spredning og skalering av innovasjoner skal også gjennomgås. Deltagerne vil få kunnskap om økonomiske metoder for innovasjon, herunder real-opsjonsstrategi og funksjonsbaserte anskaffelser (innovasjonsanskaffelser). Relevante analyser for beslutningsstøtte skal også gjennomgås.

4. Kulturutvikling og grensearbeid. Deltakerne møter igjen pasienter for å utforske pasientens helsetjeneste i relasjon til ledelse og kulturendring. Kunnskap om kulturutviklende lederskap presenteres og diskuteres. I basisgruppene jobbes det med ledelse og samspill i team, inkludert delegering og tverrfaglig samarbeid. Det blir faglig fokus på samarbeidsorganisering, med vekt på styringsmekanismer og grensearbeid. Andre temaer er plattformer til digitale tjenester og arbeidsprosesser, og helseøkonomi og finansiering av tjenester, med vekt på den typen samspillsutfordringer.

5. Ledelse for implementering og kvalitet. Kunnskap og modeller for ledelse av kvalitet, forbedring og implementering gjennomgås, og settes i sammenheng med forskrift for ledelse og kvalitetsforbedring. Forskning om ‘styrkebasert’ ledelse, samt ledelse som muliggjør læring av feil, gjennomgås, og kobles mot HR-systemer og praksiser. For tredje gang møter grupper av deltakere pasienter. Denne gang med fokus på kvalitet og læring. Kunnskap og modeller for henholdsvis strategiimplementering og implementeringsstrategi gjennomgås, inkludert hvordan involvere og myndiggjøre medarbeidere til å etablere ny praksis, samt effektiv implementering av teknologi.  

6. Lederkommunikasjon og helhetlig styring. Kunnskap om lederkommunikasjon ved legitimering av endring for politikk, partnere, ledere og medarbeidere legges til grunn for trening og refleksjon i basisgrupper og prosjektteam. Helhetlig styring skal diskuteres, med basis i kunnskap om beslutninger, risiko, og analysegrunnlag for innovasjoner. Kunnskap om samarbeid og partnerskap for felles samfunnsoppdrag skal tas med, og det skal også samspillet mellom top-down og bottom-up prosesser. Siste dag inviteres oppdragsgiver, deltakernes ledere, og relevante interessenter til å høre på når alle prosjektteamene presenterer resultatet av sine arbeid for å utvikle strategier og tiltak for samarbeidsorganisering på tvers.