BST 3210 Digital markedsføring
BST 3210 Digital markedsføring
Dette kurset vil i kombinasjon med bacheloroppgave, 15 studiepoeng, utgjøre en fordypning på 30 studiepoeng, og gi påskrift om fordypning på vitnemålet.
Markedsføring er i endring. Kundenes beslutningsreiser skaper nye digitale kontaktpunkter både online, i sosiale medier og gjennom mobile løsninger. Ny teknologi gir markedsførere tilgang på nye virkemidler, og skaper nye utfordringer. Dette kurset gir en grunnleggende innføring i digital markedsføring, digital strategi, operativ implementering av digitale virkemidler i markedsføringen, digitale mediekanaler og analyse av effekter. Målet er at studentene skal få en oversikt over hva digitalisering betyr for markeder og samfunnsutvikling og forstå hva digital markedsføring handler om, men også være i stand til i praksis å planlegge, gjennomføre og analysere digitale markedsføringstiltak. Kurset har som mål både å gi kunnskap om digital markedsføring samt grunnleggende ferdigheter.
Studenten kan:
- forklare kjernebegreper som er knyttet til digital markedsføring
- beskrive ulike digitale kanaler med sine fordeler og ulemper
- vise til ulike typer av digitalt innhold
- kritisk diskutere digital markedsføring opp mot tradisjonell markedsføring
- identifisere trender og faktorer som påvirker digital markedsføring
- nyttiggjøre relevant teori, nøkkelkonsepter og prinsipper i utviklingen av digital markedsføring, kommunikasjon og strategi
- planlegge, igangsette og analysere digitale strategier og tiltak
- identifisere oppståtte utfordringer og foreslå optimaliseringer for å møte utfordringene som oppstår i digital markedsføringspraksis
- evaluere effektiviteten ved implementert digital markedsføringsinnsats og foreslå utbedringer ut fra analysen
- dokumentere hvilke kilder og teori som benyttes i utvikling av digital markedsføring og digitale kampanjer
- samarbeide med andre
- aktivt presentere tilegnet kunnskap og erfaringer
Digital markedsføring består av tre underliggende tema: (1) Digitalitet i markeder (2) Digital markedsføring og (3) Innholdsmarkedsføring. Studentene skal gjennomføre flere praktiske seminarer knyttet til utvikling av blogg/hjemmeside, innholdsproduksjon og måling av effekter av digital markedsføring. Bloggen/hjemmesiden er knyttet til å gjennomføre forskjellige former for digitale markedsføringsaktiviteter. I kurset benyttes også sentrale dataverktøy som blant annet Google Analytics med mer. Viktige temaer i kurset er blant annet:
- Det digitale nettsamfunnet. Der blant annet digital økonomi, delingsøkonomi og nettverkseffekter blir diskutert
- Digital markedsføring – forskjeller og likheter med tradisjonell markedsføring, begreper, virkemidler og kommunikasjonskanaler
- Mikro- og makroperspektiv på digital markedsføring – digitale kundereiser, konkurransearenaen, samfunnsendringer som påvirker markeder og markedsføring
- Digital strategi – sette mål, velge segmenter, planlegge og implementere en digital kampanje
- Digital markedsføringsmiks – hvordan påvirker digitale virkemidler pris, produkt, distribusjon og kommunikasjon?
- Ulike digitale virkemidler og kommunikasjonskanaler – SEO/SEM, epost-markedsføring, display, sosiale medier, mobil m.m.
- Skape digitalt innhold gjennom forståelse for innholdsmarkedsføring
- Analyse og evaluering – effekter av digital markedsføring
- Etikk, dataintegritet og personvern – norsk og europeisk lovgiving
- Grunnleggende opplæring i diverse digitale verktøy
Kurset gjennomføres som klasseromsundervisning, diskusjonsoppgaver, praktiske opplæring i seminargrupper samt faglig diskusjon på kursets Facebookgruppe. Undervisningsspråk vil være både norsk og engelsk. Studentene må påregne egentid og øvelse på relevante dataverktøy (Wordpress, Tag manager, Google Analytics m.m.).
Det forventes at studentene oppretter blogg, og anskaffer seg et domene og plass i et egnet webhotell. Det er kostnader knyttet til opprettelse på ca 450 kroner, avhengig av ønsket domene. Det er også verdt å merke seg at det kan forekomme kostnader med henhold til annonsering gjennom digitale kanaler.
Det tilbys kontinuasjon i eksamenskode BST 32101 og BST 32102 siste gang høsten 2020.
Kurset forutsetter 2 års høyskoleutdanning innen økonomi og administrasjon, markedsføring eller tilsvarende.
Covid-19
Grunnet Covid-19 pandemien vil det kunne forekomme avvik i undervisnings- og læringsaktiviteter samt eksamen, sammenlignet med det som er beskrevet i denne kursbeskrivelsen.
Grunnleggende kjennskap til Markedsføringsledelse og evt. Forbrukeratferd.
| Vurderinger |
|---|
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Vekting: 100 Gruppering: Gruppe/Individuell (1 - 4) Varighet: 1 Semester Eksamenskode: BST 32103 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen ved neste kursgjennomføring |
| Aktivitet | Varighet | Kommentar |
|---|---|---|
Undervisning | 75 Time(r) | |
Tilbakemeldingsaktiviteter og veiledning | 6 Time(r) | Veiledning |
Forberedelse til undervisning | 100 Time(r) | |
Gruppearbeid / oppgaver | 219 Time(r) | Etablere og skrive hjemmeside/blogg, taktisk digital markedsføring, analyse, utførelse av mappeoppgaver, sertifiseringer med mer. |
Et kurs med 1 studiepoeng tilsvarer en arbeidsmengde på 26-30 timer. Et kurs på 15 studiepoeng tilsvarer derfor en arbeidsmengde på minimum 400 timer.
(Ang. kontinuasjon i eksamenskode BST 32101 og BST 32102 se pkt tilleggsinformasjon.)