BIK 2914 Coaching, selvledelse og emosjonell intelligens

GJELDER FOR STUDIEÅRET 2012/2013

BIK 2914 Coaching, selvledelse og emosjonell intelligens Kursansvarlig Morten Emil Berg Institutt Institutt for ledelse og organisasjon Semester Høst; Vår Studiepoeng 7,5 Undervisningsspråk Norsk Innledning Å hjelpe seg selv, ledere og medarbeidere til å lykkes. Individet har store ressurser og talenter, men greier ikke å utvikle sitt potensiale alene. Mange ødelegger for seg selv gjennom "negativt selvsnakk". Individ og team trenger gode hjelpere som kan bidra til å identifisere og utvikle talent og styrker. Den tradisjonelle ordre og kontroll-ledelse må erstattes av nye former for ledelse. Dette er et prosessorientert kurs der vekt legges på å utvikle en coachende væremåte. Kurset er praktisk og handlingsorientert. Det bygges bro over det såkalte "knowing-doing gapet” for å oppnå resultater. Læringsmål Kunnskapsmål Etter at kurset er avsluttet, skal deltakerne: Ha tilegnet seg en god og bred forståelse av hva coaching innebærer Ha godt kjennskap til emosjonell intelligens og selvledelse Kjenne til en rekke praktiske verktøy som kan benyttes i coaching Ha tilegnet seg en oversikt over ulike spesialiseringer i coaching Innsikt i suksessfaktorer og fallgruver i coaching Kjenne til kritikken av coaching Ferdighetsmål 1. Bruke strukturerte metoder i coaching for å hjelpe seg selv og andre til å lykkes 2. Benytte selvledelse/superledelse til å lede seg selv, samt til å lede medarbeidere til å lede seg selv 3. Bruke indre motivasjon, samt videreutvikle selvtillit, selvfølelse og mestringstro 4. Bruke coachens "verktøykasse", f.eks. aktiv lytting, forløsende spørsmål, intuisjon, tilbakemelding og NLP 5. Danne et godt nettverk for videre utvikling og læring Holdningsmål Ha en altruistisk grunnholdning og et ønske om å hjelpe individ og gruppe til å lykkes Se betydningen av å reflektere over egne verdier, tanker og atferd Være bevisst etiske vurderinger og "røde flagg" ved coaching Kunne vurdere sentrale fallgruver i coaching Ha et reflektert og balansert syn på metode og fremgangsmåte ved coaching Ved gjennomføringen av læreprosessen vil vi legge vekt på å utvikle et åpent, direkte og støttende miljø. Læreprosessen vil delvis foregå i smågrupper, der de 5 - 6 medlemmene i hver gruppe vil fungere som coacher og mentorer for hverandre. Forkunnskaper Deltakerne bør ha grunnleggende innsikt i organisasjon og ledelse. Obligatorisk litteratur Bøker: Berg, Morten Emil. 2006. Coaching : å hjelpe ledere og medarbeidere til å lykkes. 2. utg. Universitetsforlaget Wennberg, Bodil. 2001. EQ : emosjonell intelligens i livet og på jobben. NKS-Forlaget Anbefalt litteratur Bøker: Cox, Elaine,Tatiana Bachkirova and David Clutterbuck, eds. 2010. The complete handbook of coaching. Sage Palmer, Stephen and Alison Whybrow, eds. 2007. Handbook of coaching psychology : a guide for practitioners. Routledge Emneoversikt Coaching: Å hjelpe seg selv, ledere og medarbeidere til å lykkes Hva er coaching? Hvorfor coaching? Hvordan coache? Hva er ikke coaching? Coaching og avgrensing til ledelse, mentoring, veiledning, rådgivning og terapi Effekter av ledertrening: Hva sier forskningen? Effekter av coaching. Hva sier forskningen? Å sette agendaen: Utfordringer og muligheter vi står overfor Paradokser og dilemmaer ved ledelse og samarbeid Fra "ordre- og kontrollteorier" til coaching "The knowing - doing gap": Fra kunnskap til praktisk handling Etiske vurderinger, fallgruver og "røde flagg" Coaching-fundamentet Positiv psykologi. "Flow". Det hele og meningsfulle liv Et positivt menneskesyn: Det lærende mennesket Selvoppfyllende profetier Andragogikk og pedagogikk. Et filosofisk grunnlag for coaching Basismetoder i coaching Atferdscoaching, kognitiv coaching, humanistisk coaching og eksistensiell coaching Ferdighets-, resultat- og utviklingscoaching Coaching-metode Bygge tillit og troverdighet. Situasjonsforståelse. Grad av modenhet for coaching. Hva ønsker coachi? Målsetning. Hva er coachis talenter og styrker? Indre og ytre hindringer. Hvordan overvinne hindringer? Alternative muligheter og planlegging av tiltak. Skalering. Gjennomføring, evaluering og skrittvis læring. Personlig belønning Spesialiseringer i coaching Ledercoaching (executive coaching), Team- og kollegacoaching. Idrettscoaching Selvcoaching, emosjonell coaching og livscoaching Løsningsfokusert coaching og "lyncoaching" Emosjonell intelligens (EQ) Selvinnsikt og selvledelse. Empati og relasjonsledelse EQ som (a) evne, (b) praktiske ferdigheter og (c) basis for godt samspill Kan EQ læres? Trening i EQ Superledelse/selvledelse: Å lede individet til å lede seg Kognitiv ledelse: Å styre sine egne tanker Atferdsledelse: Å styre egen atferd Naturlige belønninger: Autonomi, kompetanseutvikling og gode følelser "Stimulikontroll": Å legge forholdene tilrette Subjektiv mestringstro: Selvtillit og selvfølelse Kommunikasjon Aktiv lytting på ulike nivåer. Å stille forløsende spørsmål. Løsningsorientert dialog Bruk av intuisjon for å forstå mer. Oppfordre til handling Å oppleve positive mestring. Bruk av tilbakemelding. NLP: Nevro-lingvistisk programmering Utvikling av ferdigheter i coaching Hva kjennetegner en dyktig coach? Hva innebærer en coachende lederstil? Suksessfaktorer og fallgruver ved coaching Løsnings- og fremtidsorientering. Unngå for mye fokusering på fortid og problem Praktisk trening i coaching Utvikling av egen tenkemåte, væremåte og læremåte Ferdighetstrening. Aksjonslæring. Selvrefleksjon. Tilbakemelding Plan for utvikling av sin personlige rolle og sin profesjonelle rolle Praktisk bruk av etikk og "røde flagg" Dataverktøy itslearning Læreprosess og tidsbruk Det legges vekt på å utvikle et godt og støttende læremiljø. Treningen foregår delvis i smågrupper med 5 medlemmer, der deltakerne også fungerer som coacher og hjelpere for hverandre. Kurset arrangeres normalt over tre samlinger av 2 dager, men kan også gjennomføres som vanlig kveldsundervisning, totalt 42 timer. BI Nettstudier I kursgjennomføringen ved BI Nettstudier benyttes nettbaserte undervisningsplattform i kombinasjon med samlinger. Her publiserer nettlærer fagstoff, øvingsoppgaver (inklusive innsendingsoppgaver med tilbakemeldinger), samt eventuelle case og digitale læringsressurser. Studentene gis mulighet til å kommunisere med nettlærer og medstudenter. Nettstudentene tilbys også en studieguide, som er en pedagogisk veiledning til pensumlitteraturen. Eksamen Fem timers skriftlig eksamen. Eksamenskode(r) BIK 29141 - Skriftlig eksamen, teller 100 % for å oppnå karakter i kurset BIK 2914, 7,5 studiepoeng. Hjelpemidler til eksamen Ingen hjelpemidler er tillatt. Kontinuasjon Ved neste ordinære eksamensgjennomføring. Tilleggsinformasjon

© Copyright Handelshøyskolen BI