DIG 3400 Digital transformasjon og innovasjon
DIG 3400 Digital transformasjon og innovasjon
Kurskode:
DIG 3400
Institutt:
Markedsføring
Studiepoeng:
7.5
Kursansvarlig:
Hannah Snyder
Peder Inge Furseth
Kursnavn på engelsk:
Digital transformation and innovation
Produktkategori:
Bachelor
Portefølje:
Bachelor i digital kommunikasjon og markedsføring - Programkurs
Semester:
2020 Høst
Aktiv status:
Aktivt
Studienivå:
Bachelor
Undervisningsspråk:
Norsk
Kurstype:
Ett semester
Introduksjon
Kurset handler om hvordan teknologi og digitalisering påvirker forholdet mellom bedrifter og kunder. Kurset vil sette de konsekvenser digitaliseringen har på kommunikasjon, handel og kundeopplevelser i fokus. Et viktig mål i kurset er at studentene skal forstå hvordan teknologi løser nye behov og gir nye forretningsmuligheter.
Det er 4 hovedtema i kurset:
- Digital transformasjon
- Innovasjon innen tjenester
- Digitale kundereiser og kundeopplevelser
- Forretningsmodeller
Kunnskapsmål
- Kan gjengi sentrale perspektiver om digital transformasjon
- Forstår hvordan tjenesteinnovasjon skiller seg fra produktinnovasjon, og se viktigheten av tjenesteinnovasjon for verdiskaping
- Forstår viktigheten av digitale kundereiser og kundeopplevelser i verdiskaping
- Har kunnskap om viktige typer forretningsmodeller
Ferdighetsmål
- Forstår hva en digital transformasjon er
- Kan skape eller utvikle en ny tjeneste
- Kan kartlegge og skape en digital kundereise og digitale kundeopplevelser
- Kan utvikle en forretningsmodell for en digital tjeneste
- Kan samarbeide med andre og aktivt dele tilegnet kunnskap
Generell kompetanse
- Forstår hvorfor det er viktig for bedrifter og organisasjoner å gjennomføre en digital transformasjon
Kursets innhold
- Digital transformasjon
- Innovasjon innen tjenester
- Digitale kundereiser og kundeopplevelser
- Forretningsmodeller
Dataverktøy
Det benyttes ingen spesielle dataverktøy i kurset.
Kvalifikasjoner
Covid-19
Grunnet Covid-19 pandemien vil det kunne forekomme avvik i undervisnings- og læringsaktiviteter samt eksamen, sammenlignet med det som er beskrevet i denne kursbeskrivelsen.
Forkunnskapskrav
Det kreves ingen spesielle forkunnskaper.
| Obligatorisk arbeidskrav | Gitt arbeidskrav | Obligatoriske arbeidskrav | Kommentar arbeidskrav |
|---|---|---|---|
| Obligatorisk | 3 | 2 | Arbeidskravene kan utføres individuelt eller i gruppe på inntil 3 studenter. Informasjon om arbeidskravene vil bli gitt ved studiestart og finnes på Itslearning. Det er viktig å notere seg for arbeidskravene: (i) To av tre arbeidskrav må godkjennes for å få gå opp til eksamen. (ii) Du skal besvare alle oppgavene i arbeidskravene ved å bruke egne ord. (iii) Du skal i all hovedsak bruke pensum som faglig kilde for besvarelsen. Bruk av evt andre faglige kilder skal forekomme i meget liten grad (maks ¼ av teksten). (iv) Ved bruk av pensum eller andre kilder skal nøyaktige referanser oppgis. Disse må inkludere sidetall i det du henviser til, og ved henvisning til PPT-presentasjoner fra kurset skal det vises til Dokument nummer, og slide nummer. (v) Ikke bruk kilder som Wikipedia, videoer på Youtube, blogger el.l. i stedet for pensum, da de som regel er unøyaktige eller upresise. Arbeidskravene vurderes Godkjent / Ikke godkjent. |
Eksamen
| Vurderinger |
|---|
Eksamenskategori: Innlevering Vurderingsform: Skriftlig innlevering Vekting: 100 Gruppering: Gruppe/Individuell (1 - 3) Varighet: 72 Time(r) Kommentar: Kurset har 3 arbeidskrav hvorav 2 må være bestått. Eksamenskode: DIG 34001 Karakterskala: ECTS Kontinuasjon: Eksamen hvert semester |
Eksamenstype:
Ordinær eksamen
Total vekting:
100
Forventet arbeidsinnsats
| Aktivitet | Varighet | Kommentar |
|---|---|---|
Undervisning | 36 Time(r) | |
Forberedelse til undervisning | 40 Time(r) | |
Studentenes eget arbeid med læringsressurser | 74 Time(r) | |
Innlevering(er) | 50 Time(r) | Jobbe med arbeidskravene og eksamen |
Sum arbeidsinnsats:
200
Et kurs med 1 studiepoeng tilsvarer en arbeidsmengde på 26-30 timer. Et kurs på 7,5 studiepoeng tilsvarer derfor en arbeidsmengde på minimum 200 timer.