BIK 2960 Change Management in Practice

BIK 2960 Change Management in Practice

Course code: 
BIK 2960
Department: 
Leadership and Organizational Behaviour
Credits: 
15
Course coordinator: 
Jon Erland B Lervik
Course name in Norwegian: 
Endringsledelse i praksis
Product category: 
Executive
Portfolio: 
Executive - Special Course
Semester: 
2024 Autumn
Active status: 
Active
Level of study: 
Bachelor
Teaching language: 
Norwegian
Course type: 
One semester
Introduction

Endring er en del av hverdagen i de fleste organisasjoner. Ledere og fagspesialister på alle nivåer må i større grad fungere som endringsagenter og pådrivere, og trenger et bredt reportoar av ulike teoriperspektiver og praktiske ferdigheter for å lede skrittvise forbedringer og omfattende omstillinger. Kurset gir en innføring i sentrale perspektiver på endringsledelse og organisasjonsutvikling, og vil i tillegg trekke på nyere perspektiver fra innovasjonsledelse og positive organisasjonsstudier som er spesielt relevante for å lede endring.

Learning outcomes - Knowledge
  • Forståelse av eksterne drivkrefter og framvoksende endringer i omgivelsene
  • Kunnskap om teorier og modeller for planlagte endringsprosesser
  • Kunnskap om ulike faser i en endringsprosess
  • Forståelse for forutsetningene for reell involvering og medvirkning i endringsprosesser
  • Kunnskap og teorier om effektiv ledelse av endring
Learning outcomes - Skills
  • Analysere endringsbehov og kommunisere effektivt for å skape forståelse for og oppslutning om endring
  • Kartlegging av nåsituasjon og utviklingsmål gjennom intervju og andre metoder
  • Kunne bruke metoder og verktøy for å skape reell involvering av medarbeidere og andre interessentgrupper
  • Planlegge, gjennomføre og evaluere tiltak for å realisere endring
  • Takle uforutsette hendelser som oppstår underveis i endringsprosesser
General Competence
  • Kurset skal styrke en positiv grunnholdning til medarbeideres ressurser og vilje til å bidra i endring, og hvor medvirkning er hovedtilnærming for å realisere endring
  • Kunne reflektere over egen rolle og påvirkning på andre i endringsprosesser
  • Være bevisst positive og negative konsekvenser ved bruk av ulike verktøy og metoder
  • Kritisk reflektert forhold til populære oppskrifter for å lede endring
  • Identifisere og håndtere etiske dilemmaer i endringsprosesser
Course content

Å lede endring – hvordan skape forståelse for og retning for endringsarbeid. Enten man leder endring fra toppen av organisasjonen, eller skal lykkes med oppslutning om framvoksende initiativ fra ulike nivåer i organisasjonen, er det viktig å skape felles forståelse av bakgrunn, formål og ønskede resultater av endringen.

En medvirkende endringsprosess – Involvering er en viktig grunnpillar i effektiv endring, både for å styrke motivasjon og eierskap til endringen, men ikke minst mobilisere organisasjonens kollektive kompetanse i problemløsning og implementering.

Brukerorientering – Vi trekker på nyere perspektiver som design tenkning og prososial motivasjon, hvor nærkontakt med kunder og sluttbrukere gir retning for endringsarbeidet, skaper felles forståelse for endring, og bidrar med motivasjon og energi

Utprøving og eksperimentering – løsningsforslag utvikles underveis i endringsprosesser, og metoder for utvikling, eksperimentering og testing for å maksimere læring er sentralt. Vi trekker på erfaringslæring og design tenkning.

Positiv endring – vi fremhever betydningen av å identifisere og mobilisere organisasjonen og medarbeidernes styrker, samt å skape oppslutning om meningsfylt, ønskverdig og troverdig framtidsbilde for endring.

Endring mot bærekraftsmål – Hvordan integrere bærekraftsmål i egen organisasjon, og hvordan kan dette kan utfordre og kreve tilpasninger i organisasjonens strategi, organisering og kultur.

Forankring og institusjonalisering av endring – Hvordan unngå at endringsinitiativ blir kortvarige blaff. Hvordan forankre endringen i ny praksis, kultur og strukturer i organisasjonen.

Endringsprosesser i egen organisasjon: Vi legger til rette for at studenter kan teste ut ferdigheter og perspektiver fra kurset i arbeid med endringsprosesser i egen organisasjon.

Teaching and learning activities

Undervisningen vil bestå av 2 samlinger á 3 dager. På samling 1 vil vi gjennomgå nåsituasjon og endringsbehov, hvordan både lede og involvere, og hvordan forstå og håndtere ansattes reaksjoner på endring. På samling 2 vi vi gå inn på brukerorientering, design og utprøving av løsninger, og styrkebasert endring.

I tillegg til samlingene vil vi gjennomføre tre webinarer.

Eksamen er organisert som mappevurdering, som teller 100% av karakteren. Den gjennomføres individuelt eller i grupper med inntil tre deltakere. Grupper er spesielt anbefalt når flere fra samme organisasjon deltar i kurset. Mappevurderingen består av fire mappeinnleveringer og en femte endelig eksamensinnlevering som blir sensurert. Mappeinnleveringene gjøres fortløpende ifm. temaene på samlingen og de danner grunnlaget for kollegaveiledning og refleksjon. En oversikt over oppgavene publiseres ved kursets oppstart.

I BIs etter- og videreutdanningstilbud ved BI Executive, stilles det et gjensidig krav til student og kursansvarlig om involvering av studentens erfaring i planlegging og gjennomføring av kurs, moduler og programmer. Det vil si at studenten har rett og plikt til å involvere seg med egen kunnskap og relevant erfaring.

Software tools
No specified computer-based tools are required.
Additional information

Dette kurset inngår i fordypningen «Ledelse og endring» som består av tre selvstendige kurs. Etter fullført og bestått eksamen i alle tre kurs godkjennes programmet som 30 studiepoeng fordypning inn i Bachelor of Management-graden.

Følgende kurs inngår i fordypningen «Ledelse og endring»:
BIK 2960 Endringsledelse i praksis, 15sp
BIK 2926 Effektive team, 7,5sp
​BIK 2955 Motivasjon og selvledelse 7,5sp

Qualifications

Higher Education Entrance Qualification

Disclaimer
Deviations in teaching and exams may occur if external conditions or unforeseen events call for this.

Required prerequisite knowledge

Higher Education Entrance Qualification

Disclaimer

Deviations in teaching and exams may occur if external conditions or unforeseen events call for this.

Assessments
Assessments
Exam category: 
Submission
Form of assessment: 
Portfolio Assessment PDF
Exam/hand-in semester: 
First Semester
Weight: 
100
Grouping: 
Group/Individual (1 - 3)
Duration: 
1 Semester(s)
Exam code: 
BIK 29601
Grading scale: 
ECTS
Resit: 
Examination when next scheduled course
Type of Assessment: 
Ordinary examination
Total weight: 
100
Student workload
ActivityDurationComment
Teaching
42 Hour(s)
Webinar
9 Hour(s)
Prepare for teaching
75 Hour(s)
Student's own work with learning resources
199 Hour(s)
Examination
75 Hour(s)
Sum workload: 
400

A course of 1 ECTS credit corresponds to a workload of 26-30 hours. Therefore a course of 15 ECTS credit corresponds to a workload of at least 400 hours.